Chính Sách Mua Hàng Và Thanh Toán Của Công Ty
Chào mừng bạn đến với Rèm ngăn phòng - Hòa Phát, nơi cung cấp các giải pháp sản xuất, thi công và lắp
đặt hàng đầu trong lĩnh vực rèm tổ ong và cửa lưới chống muỗi. Dưới đây là chi tiết về
quy trình mua hàng, thanh toán và các dịch vụ của chúng tôi.
1. Quy Trình Mua Hàng
Bước 1: Tư Vấn Và Khảo Sát
- Liên hệ tư vấn: Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại 0942979678
, email remnganphong@gmail.com, hoặc trực tiếp tại văn phòng 112 Mễ Trì Thượng, Nam Từ Liêm, Hà Nội để được
tư vấn về sản phẩm và dịch vụ.
- Khảo sát hiện trạng: Đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành khảo sát hiện
trạng tại công trình của khách hàng để đưa ra giải pháp tối ưu.
Bước 2: Báo Giá Và Ký Hợp Đồng
- Báo giá chi tiết: Sau khi khảo sát, chúng tôi sẽ gửi báo giá chi
tiết về sản phẩm, chi phí thi công và lắp đặt cho khách hàng.
- Ký hợp đồng: Nếu khách hàng đồng ý với báo giá, hai bên sẽ tiến
hành ký kết hợp đồng.
Bước 3: Sản Xuất Và Thi Công
- Sản xuất sản phẩm: Sản phẩm sẽ được sản xuất theo kích thước và yêu
cầu kỹ thuật đã thỏa thuận trong hợp đồng.
- Thi công lắp đặt: Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ thực hiện thi
công và lắp đặt tại công trình theo đúng tiến độ đã cam kết.
2. Phương Thức Thanh Toán
Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi để đảm bảo sự thuận
tiện cho khách hàng:
1. Thanh Toán Bằng Tiền Mặt
- Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc khi
nhận hàng và hoàn tất lắp đặt.
2. Thanh Toán Bằng Chuyển Khoản Ngân Hàng
- Khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty. Thông tin tài
khoản sẽ được cung cấp trong hợp đồng và trên hóa đơn.
4. Thanh Toán Theo Tiến Độ
- Khách hàng có thể thanh toán theo tiến độ dự án: Đặt cọc trước khi sản xuất, thanh
toán một phần khi hoàn thành thi công và thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu
công trình.
3. Chính Sách Giao Hàng
Thời Gian Giao Hàng
- Thời gian sản xuất và giao hàng thông thường là từ 1 đến 2 ngày làm việc kể
từ khi ký hợp đồng và nhận tiền đặt cọc.
Phí Giao Hàng
- Phí giao hàng được tính dựa trên địa điểm giao hàng và tổng giá trị đơn hàng. Chúng
tôi sẽ thông báo phí giao hàng cụ thể khi khách hàng tiến hành thanh toán.
4. Chính Sách Bảo Hành Và Đổi Trả
Bảo Hành
- Sản phẩm được bảo hành trong vòng 5 năm kể từ ngày lắp đặt. Chính sách bảo hành
bao gồm sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
5. Dịch Vụ Hậu Mãi
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại và email. Đội ngũ
kỹ thuật sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Bảo Trì Định Kỳ
- Dịch vụ bảo trì định kỳ giúp duy trì hiệu quả hoạt động và tuổi thọ của sản phẩm.
Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ này với chi phí ưu đãi.
6. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ: 112 Mễ Trì Thượng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Điện thoại: 0942979678
- Email: remnganphong@gmail.com
- Website: remnganphong.vn
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Rèm ngăn phòng - Hòa Phát cho nhu cầu rèm tổ ong và cửa lưới
chống muỗi của mình. Chúng tôi cam kết mang lại cho bạn trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và
dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất.
